行政机关管理事指对国家行政机关在行政过程中所涉及的设施、物资、环境及日常事务的管理。它属于机关自身管理的具体工作，是完成我们机关各项工作的重要保证。
      1、树立大局意识，增强工作的紧迫感。
      办公室作为直接服务各股室、服务领导的人事机构。必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性、主动性。一切工作开展紧紧围绕档案馆史志改革开放的中心任务展开，切实发挥好办公室的职能作用。
      一是要始终坚定政治立场，时刻维护支部，领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人，要尊重领导的职权，尊重领导的意见和决策，主动适应领导各种生活和工作习性；要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足，加强与领导的思想沟通，建立好与领导对接的工作语言。
      二是要胸怀大局，超前工作。要善于把本部门的工作放到本单位改革发展稳定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题，不能只是坐等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围绕中心工作。贴近改革发展思路，积极主动做好决策服务，创造性地开展办公室工作。
      三是一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在档案、史志发展的角度，提出有价值的意见和建议。要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料，要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，办公室人员应出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图，才能在领导决策中发挥有效的作用。
      2.树立服务意识，认真做好本职工作
      办公室工作千头万绪，纷繁复杂，服务对象多各方面应酬多，即是忙家，又是管家。工作时间不固定，加班加点是家常便饭，没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神，难以做好办公室工作。因此，要做好办公室，必须大力强化服务意识，提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作，变被动服务为主动服务，把工作想在前，做在前，严于律己、树立良好形象。不断提高服务质量。
      一是要脑勤。就是要多思考及时了解和掌握工作动态、工作材料，及时提炼要点，寻找规律，做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考一个做什么部署，从群众的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考要什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑，工作的新思路，真正的起到参谋助手的作用。
      二是要腿勤。就是多跑腿必须把服务于全局和职工群众作为工作的出发点和落脚点，主动到各股室善于发现问题并解决问题，要搞调查研究，抓督查落实了解情况，反映实际，掌握第一手资料为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；要注重扑下身子，到群众中去听群众呼声关系群众疾苦，时刻把群众的冷暖挂在心上，才能真正实现“权为民用，情为民系，利为民谋。
      三是要“手勤”。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交给的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其中任何一项，都会给工作带来被动，损害单位形象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的习惯。此外，办公室要经常撰写各种各样的公文材料，文字表达能力是工作人员的基本功，也是实现其它能力的基础。因此，要勤于动笔，认真学好公文材料写作，写作技能的提高要靠实践，来源于日积月累、笔耕不辍，只有勤学苦练、坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，如果只读，光思而不写或少写，那就是眼高手低，所学到的知识，也无用武之地，写作水平也就止步前。
      3.树立创新意识，不断提升工作效能。
      新形势下,过去的那种倒流模式和习惯作法已不能适应办公室的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精神去思考和研究本职工作，勇于创新，在工作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。
      一是要强化超前服务的意识。要善于分析总结办公室工作的规律，超前思维，以新的价值观去审视和观察社会生活中的新事物，研究新情况，提出新观点，积极运用这种规律努力增强工作的主动性，要善于把领导意图，群众意愿与创新精神相结合，努力突破工作中的千篇一律、一成不变的思维模式、工作方法，用新思维方式研究新情况、新问题揭示新规律、增强工作的计划性，科学性；要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策；掌握好工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变。
      二是要强化服务全局的意识，办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着紧密的联系，这要办公室人员要勇于开拓，勇于创新，工作要理清思路；分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事、做到能办大事，会办难事，敢办新事，对工作中的矛盾要善于思考，增强工作效率，在工作任务较重较多时要冷静思考，实现由只办好具体事务向当高参转变。
      三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕档案、史志、中心工作和干部职工关注的热点问题，提出办公室工作的新思维、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段，在文字工作上要有新思想、新起点，在信息化工作上要有新尝试、新途径；要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制，创造性地利用好现代化高科技手段服务中心工作。不断应变求新，优质服务，严谨细致地做好每一个环节的工作，达到工作“零差错”，实现由按惯例办事向开拓新局面转变，为档案、史志发展提供全过程的优质服务。
      4.树立学习意识，不断提高自身素质
      办公室性质的特殊性，对办公室工作人员的综合素提出了更高的要求。境界决定眼界，眼界决定手界。因此在办公室工作不论在哪个岗位，无论是任何分工，都应该树立“终身学习”理念，养成系统学习习惯，只有不断提高自身素质，才能增强服务水平。
      一是加强政治学习，在办公室岗位工作必须要具备一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要，因此，要注重政治理论学习，加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展、党的十九大精神等理论武装头脑，努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论，通过学习了解最新动向，最新政策，从中获取各信息，用以指导工作。还要注重自身思想修养，和党性锻炼，树立正确的世界观和价值观，正确理解掌握有关国家、档案、史志的方针和路线，保持清醒的政治头脑，这样才能在实际工作中把握正确的政治方向。
      二是要加强业务学习。办公室处理事情，起草文稿、上传下达、督办落实等各项工作的客观要求，使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面，还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个机会、多渠道、多方位的学习，刻苦钻研与工作有关的党务、政务知识、人文知识、写作知识，及各种岗位的具体专业知识，只有练好基本功，成为业务通，才能在学习中全面掌握办公室工作，不断提高胜任本职岗位的能力。
      三是要善于博学多才。办公室工作综合性强，需要天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些，而任何人的能力和智慧都是有限的，这就要求我们在工作过程中要坚持向领导学、向同事学，善于博亲众长，只有多涉猎一些领域，多掌握一些知识，拓展知识领域，更新知识结构，不断提升综合能力，工作起来才会得心应手。

                               2019年8月29日